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| Chez ARC, l’intérêt et la satisfaction du client sont à la base de tous nos efforts. Nous désirons être reconnus comme fournisseur par excellence grâce à la disponibilité de notre équipe, un travail visant l’intérêt du client et un apport constant de solutions novatrices dans la gestion des avantages sociaux. |
Les 5 valeurs |
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1. INTÉGRITÉ Nous sommes fiers de l’excellente réputation dont nous jouissons dans le marché de l’assurance collective. Nous visons la transparence dans nos relations avec nos clients et nos fournisseurs de produits. 2. COMPÉTENCE Chaque membre de l’équipe ARC vise l’excellence dans l’exercice de sa profession et mise sur la formation continue comme base solide afin de développer des concepts et des outils utiles pour ses clients. 3. PROFESSIONNALISME Chez ARC, nous accordons un souci constant au détail et au travail bien fait et entretenons des relations cordiales avec tous les intervenants du marché afin d’être en mesure d’offrir un éventail complet de produits et services à notre clientèle (ARC fait affaire avec au-delà de 20 compagnies d’assurance.) 4. DISPONIBILITÉ Nous accordons une priorité à notre disponibilité face à notre clientèle. Nous sommes conscients que notre efficacité à répondre à leurs demandes permettra à nos clients de se concentrer sur des fonctions plus bénéfiques à leur entreprise. 5. INNOVATION Nous sommes constamment à la recherche de meilleures solutions pour supporter nos clients dans l’administration de leur plan d’assurance collective. |
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